Resumen Ejecutivo

• El comercio electrónico en México crece a doble dígito anual, donde Amazon es uno de los canales clave de venta para muchas marcas.
• Una agencia especializada puede marcar la diferencia entre estar presente en Amazon o triunfar con resultados reales.
• Los clientes valoran la experiencia comprobada, transparencia en la gestión, adaptabilidad y capacidad de medir resultados.
• Usar estas claves te ayudará a identificar al socio estratégico ideal que potencie tus ventas de manera sustentable.

1. Experiencia comprobada en Amazon y casos de éxito

Busca agencias que demuestren haber generado resultados. Aquellas formadas por ex-Amazonians o partners avanzados (como Advanced Partner en Amazon Ads) suelen tener un valor diferencial. Por ejemplo, agencias como Década Studio están certificadas por Amazon y cuentan con presencia global, lo que valida su conocimiento del ecosistema publicitario y de visibilidad dentro de la plataforma.

2. Transparencia y control compartido

Es fundamental que una agencia te permita mantener el control de tu cuenta y te brinde acceso a reportes periódicos. Informes mensuales con métricas clave (ventas, ACoS, ranking de palabras clave, etc.) te permiten evaluar si la inversión está dando resultados y justificar el retorno. Una buena agencia te acompaña, pero no se adueña de tu cuenta.

3. Competencias técnicas específicas y herramientas propias

Al evaluar opciones, compárate con agencias que ofrecen optimización de listings, campañas PPC, contenido visual y levantamiento de datos como Amazon Advertising, DSP o gestión con Amazon Marketing Cloud. Estas capacidades técnicas marcan la diferencia en la estrategia y ejecución.
Agencias como Artefact destacan por su enfoque de datos, manejo integral del marketing de resultados y expertise en Amazon Marketing Cloud.

4. Metodología integral y soluciones personalizadas

El respaldo real está en asociaciones que ofrecen una oferta 360°: desde el manejo completo de la cuenta, hasta campañas, auditoría, desbloqueo de cuentas o capacitación. Esto asegura un acompañamiento estratégico a lo largo de todas las fases del negocio.
Chrizon y Sachper, por ejemplo, ofrecen atención desde lo más técnico hasta lo estratégico, con auditorías, posicionamiento, soporte operativo y métricas claras.

5. Filosofía de acompañamiento y cultura de servicio

La química y los valores compartidos son esenciales. Opciones como AGV Media, lideradas por ex-Amazonians, se basan en principios como obsesión en el cliente y entrega de resultados. Esto genera confianza, transparencia y compromiso cotidiano por parte del equipo.

Conclusión

Contratar la agencia correcta no es solo cuestión de optimizar listados o campañas, sino de crecer estratégicamente en Amazon. Una agencia ideal combina experiencia real, transparencia, soporte especializado, acompañamiento completo y valores ajustados a tu expectativa de crecimiento.
Estas 5 claves te servirán como brújula para elegir un socio que no solo gestione tu tienda, sino que la convierta en un motor de ventas sostenible y confiable.