AVISO DE PRIVACIDAD

1. Responsable de la Protección de sus Datos Personales

PAKAL (en adelante “El Responsable”), con domicilio en Zamora 165, Condesa, CP 06140, Ciudad de México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se les dé y de su protección.

2. Datos Personales Recabados

Recabamos sus datos cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestros sitios pakalb2b.com y pkl.mx (formularios, agenda de llamadas, lista de espera de PKL, boletín), cuando navega en ellos mediante cookies y tecnologías similares, y cuando los obtenemos de fuentes permitidas por la ley. Los datos son:

• Nombre completo / Razón social.
• Correo electrónico profesional.
• Teléfono o WhatsApp.
• Nombre de su marca o empresa y puesto.
• Datos fiscales (solo en caso de contratación de servicios).
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, ubicación aproximada e identificadores de anuncios.

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades primarias:

• Proveer servicios de consultoría, gestión de marketplaces, gobernanza de catálogo (PKL) y Shopify.
• Responder a sus solicitudes de información, agendar llamadas y enviar cotizaciones.
• Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes.

Finalidades secundarias: envío de boletines informativos y prospección comercial; medición del tráfico del sitio y del desempeño de nuestra publicidad; y mostrar nuestros anuncios a personas que visitaron el sitio (remarketing). Si no desea que sus datos se usen para estos fines, escriba a hola@pakalb2b.com; su negativa no afecta los servicios que solicite.

4. Terceros y Transferencia de Datos

Para las finalidades anteriores nos apoyamos en proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: alojamiento y seguridad del sitio (Automattic / WordPress.com, Jetpack, Akismet), analítica y publicidad (Google, Meta y LinkedIn), agenda de llamadas (Calendly) y correo electrónico (Kit). Estos proveedores pueden estar en México o en Estados Unidos. No vendemos sus datos personales. Solo los comunicaremos a autoridades cuando una obligación legal lo requiera.

5. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos, enviando una solicitud por escrito a hola@pakalb2b.com con su nombre, el derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere. Responderemos en los plazos que marca la ley.

6. Uso de Cookies, Pixeles y Publicidad

Utilizamos cookies, pixeles y tecnologías similares: Google Analytics, la etiqueta de remarketing de Google Ads, el Pixel y la API de Conversiones de Meta, y la etiqueta Insight de LinkedIn. Con ellas medimos el uso del sitio y de nuestros anuncios y mostramos publicidad a quienes mostraron interés. Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador o desde las herramientas de cada proveedor, por ejemplo adssettings.google.com, facebook.com/adpreferences y linkedin.com/psettings/advertising.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable puede modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios se publicarán en pakalb2b.com. La versión en inglés está en pakalb2b.com/privacy-policy.

Última actualización: octubre de 2026